Olá, Andresa Voigt
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Fatura Online

informações sobre esta fatura

Pagamento do carnê e/ou fatura:

• Carnê1: pagamento nas Lojas Renner S.A.

• Fatura2: pagamento nas Lojas Renner S.A. ou na rede bancária de todo o país.

(1) Se o pagamento da(s) parcela(s) do(s) carnê(s) for realizado após a data de vencimento, os encargos financeiros correspondentes ao atraso serão cobrados no ato do pagamento da(s) mesma(s).

(2) Se o pagamento da fatura for realizado após a data de vencimento, os encargos financeiros correspondentes ao atraso serão debitados na próxima fatura.

Pagamento mínimo:

Não é necessário pagar o valor total da fatura de uma só vez, ou seja, você pode efetuar o pagamento de qualquer valor entre o valor do pagamento mínimo e o valor total da sua fatura.

Ao optar por realizar um pagamento de qualquer valor entre o valor mínimo e o total da fatura, a diferença será automaticamente lançada na fatura do mês seguinte, acrescido dos devidos encargos1.

(1) Sobre os valores financiados poderão incidir encargos financeiros, tarifas e tributos correspondentes. Consulte a Central de Atendimento Meu Cartão.

Limites de compras:

• Limite Carnê:
Limite exclusivo para compras nas Lojas Renner S.A.
Na opção Carnê, consulte limites de crédito/compra, taxas e tarifas através da Central de Atendimento Meu Cartão.

• Limite Fatura:
Limite utilizado para compras na opção Fatura nas Lojas Renner S.A. e nos estabelecimentos credenciados MasterCard® e/ou Visa no Brasil e no exterior.
Consulte através da Central de Atendimento Meu Cartão o valor máximo que você poderá utilizar nos estabelecimentos credenciados MasterCard® e/ou Visa.

Importante
VOCÊ PODE SOLICITAR UM AUMENTO DO SEU LIMITE DE COMPRAS. CONSULTE A CENTRAL DE ATENDIMENTO MEU CARTÃO.

Parcelamento de compras:

• Parcelado emissor: você pode parcelar suas compras em até 12 vezes, com muita facilidade e taxa de juros reduzida. Isso é muito simples. Basta comunicar ao lojista, na hora de pagar suas compras, a opção de parcelamento do Meu Cartão e escolher o número de parcelas. O valor da compra é deduzido do limite de crédito do Meu Cartão, que é restabelecido à medida que o pagamento é feito. Informe-se pela Central de Atendimento Meu Cartão.

• Parcelado lojista: você pode financiar seus pagamentos em até 12 parcelas fixas e iguais de acordo com o número definido pelo estabelecimento.

Saque:

O Meu Cartão permite que você realize saques no Brasil e no exterior.
Você possui um Limite de Saque1 exclusivo para realizar saques no Meu Cartão a qualquer momento. Estes saques podem ser efetuados na rede Cirrus (Cartões MasterCard®) e/ou na rede Plus (Cartões Visa) no Brasil e no exterior, identificadas no verso do seu cartão. As bandeiras Cirrus e Plus estão presentes nos terminais dos principais bancos do Brasil e do exterior.

(1) Os valores sacados serão lançados na fatura mensal com as respectivas tarifas e os encargos financeiros.

Despesas internacionais:

Caso você efetue compras em moeda estrangeira, a cotação do dólar utilizada para conversão será a do dia da emissão da fatura e estará indicada nela. Se houver diferença (crédito/débito) para a cotação do dia do pagamento, o ajuste será feito na próxima fatura. Se preferir, pode obter a cotação do dia ligando para a Central de Atendimento Meu Cartão.

Despesas internacionais:

LEIA COM ATENÇÃO AS DICAS QUE SELECIONAMOS ESPECIALMENTE PARA VOCÊ:

• É importante que você guarde os comprovantes das suas compras para poder conferir a fatura mensal;
• Quitando sua fatura até a data do vencimento, você não paga juros;
• Atualize sempre seu endereço de correspondência e receba as novidades e as ofertas de produtos da Lojas Renner S.A.;
• Caso você não receba sua fatura até 2 dias antes da data de vencimento, entre em contato com a Central de Atendimento Meu Cartão ou dirija-se às Lojas Renner S.A. para obter a segunda via da sua fatura;
• Todas as despesas do titular e dos dependentes são de responsabilidade do titular do Meu Cartão. Por isso, solicite cartões adicionais apenas para pessoas da sua confiança;
• Para pagamentos efetuados nas Lojas Renner S.A., na data do vencimento, o limite é recomposto na hora;
• Para pagamentos efetuados na rede bancária, o prazo de processamento do pagamento de seu cartão em nosso sistema é de 5 (cinco) dias corridos;
• A partir da data de vencimento da sua fatura mensal, reclamações poderão ser feitas em até 10 (dez) dias corridos.

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